Smartlåset i Solna släpper inte in dig – batteri, kod och app

Vi kan öppna när ett smartlås har slutat lyda, och brukar vara hos dig på 20–40 min. Priset får du i telefon innan vi åker. Men ärligt talat: ibland behöver du inte oss alls, så läs först.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre vanliga orsaker

Ett smartlås som inte släpper in dig har nästan alltid ett av tre problem. Batterierna är slut. Koden stämmer inte. Eller så har låset tappat kontakten med appen eller nätverket. De två första kan du ofta lösa på egen hand, och det tredje stoppar sällan knappsatsen.

Försök så här först

1. 1Rör vid knappsatsen.Tänds ingenting alls är batterierna med största sannolikhet slut.
2. 2Väck låset med ett 9-voltsbatteri om det går.Yale Doorman har kontakter på utsidan för just det. Ett batteri finns i de flesta mataffärer och kiosker.
3. 3Hämta nödnyckeln.Nimly och flera andra märken har en mekanisk cylinder på utsidan. Kanske ligger reservnyckeln hos grannen eller i bilen.
4. 4Prova en äldre kod.Har någon i hushållet ändrat koden nyligen?
5. 5Ring oss.Säg vilket märke och vilken modell du har, så vet vi vad vi möter.

Om de vanligaste märkena

Yale Doorman säger till när batterierna börjar ta slut, men det är lätt att inte lägga märke till varningen. När låset har slocknat helt kan ett 9-voltsbatteri mot kontakterna på utsidan ge så mycket ström att du hinner slå in koden och komma in.

Nimly har ingen extern nödström. Lösningen är en vanlig nyckel till en cylinder på utsidan, och tillverkaren råder dig att förvara den någon annanstans än hemma.

Glue och ID Lock skiljer sig åt mellan modeller och monteringar. Ta gärna fram modellnamnet eller manualen i mobilen när du ringer, så kan vi tillsammans se om det finns något du kan prova innan vi kör.

Vad vi gör på plats

Fungerar varken nödström eller nödnyckel öppnar vi dörren. Har låset en cylinder kan vi ofta gå den vägen, annars arbetar vi med dörren på ett sätt som inte förstör elektroniken. När du är inne byter du batterierna, och för det mesta vaknar låset med koder och användare kvar.

Ibland är det inte batteriet. Motorn kan ha gått sönder, eller elektroniken. Då berättar vi vad vi ser. Vi reparerar inte smartlåsens elektronik, men vi kan sätta in en vanlig mekanisk cylinder så att du kan låsa dörren tills du har pratat med tillverkaren. Det gör vi bara om du vill, och efter att du har hört priset.

Appen säger offline

Har appen tappat låset men knappsatsen lyser, kan du oftast gå in med kod eller bricka som vanligt. Kopplingen till appen fixar du när du är inne. Det kräver ingen låssmed, bara en stund med mobilen och lösenordet till ditt konto.

Vad det kostar

En bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr. Övriga tider sätts priset i samtalet. Läs mer om priser och om smartlås och hemförsäkringen.